安心してサービスをご利用いただくための重要な取り決めです

Hearthfire Provisionsのウェブサイトおよびサービスを快適にご利用いただくため、本利用規約にご同意の上、ご利用をお願いいたします。

透明性と公平性を重視し、お客様との信頼関係を築くための明確な利用規約をここに公開いたします。

利用規約の適用範囲

本利用規約は、株式会社Hearthfire Provisions（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）および当社が本ウェブサイトを通して提供するすべてのサービス（オンラインショップでの商品購入、企業間取引・B2Bサービスの利用、その他各種情報提供を含みます）に適用されるものとします。

適用範囲:

本ウェブサイトの閲覧および利用に関わるすべての行為
当社が提供するバーベキューソース、スパイスラブ、グリルアクセサリーなどの商品購入
業務用・卸売、イベントケータリングといった法人向けサービスの利用
その他、当社が本ウェブサイト上で提供する一切のサービス

契約書にサインする手のクローズアップ。Hearthfire Provisionsのロゴが入ったペンが利用規約の書類の上に置かれている。信頼性と正確性を表現。 — Hearthfire Provisionsは、お客様との透明性の高い関係を重視しています。

ユーザーの義務・責任

本ウェブサイトの利用に際し、ユーザーは以下の義務・責任を負うものとします。

1. 正確な情報提供の義務: ユーザーは、登録情報や連絡先情報など、本ウェブサイトの利用に際して当社に提供するすべての情報が正確、最新かつ真実であることを保証するものとします。
2. 禁止事項・不正利用の防止:
ユーザーは、本ウェブサイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接的または間接的に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
3. 知的財産権の尊重: 本ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、ロゴ、プログラム等）の著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、これらの権利を侵害する行為を行ってはなりません。
4. 第三者への迷惑行為の禁止: 他のユーザー、当社、またはその他の第三者に対し、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為は禁止します。

天秤が正確にバランスを取っており、一方にはHearthfire Provisionsのロゴ、もう一方にはユーザーを示すアイコンが描かれている。公平性と責任の象徴。 — ユーザーとHearthfire Provisions間の公平性を視覚的に表現します。

サービス提供・制限事項

当社は、本ウェブサイトおよびサービスの提供において、以下の事項を設ける場合があります。

サービス提供エリア・条件: 商品の配送や特定のサービスの提供は、日本国内に限定される場合があります。また、特定のサービスは、年齢、居住地、その他の条件を満たすユーザーにのみ提供されることがあります。
システムメンテナンス・一時停止: 当社は、システムメンテナンス、通信回線の障害、天災地変その他やむを得ない事由により、ユーザーに事前に通知することなく、一時的にサービスの提供を停止または中断する場合があります。
サービス内容の変更・終了: 当社は、当社の都合により、ユーザーに事前に通知することなく、いつでもサービスの全部または一部の内容を変更し、または提供を終了することができます。
利用制限・アカウント停止: ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、または当社が利用を継続することが適当でないと判断した場合、当社は事前の通知なしに、当該ユーザーのサービス利用を制限したり、アカウントを停止または削除したりすることができます。

歯車が複雑に組み合わさって動いているイラスト。一部の歯車が停止しており、メンテナンス中であることを示している。 — 定期的なメンテナンスにより、安定したサービス提供に努めています。

知的財産権・著作権

本ウェブサイトに掲載されているコンテンツに関する知的財産権は以下の通りです。

1. ウェブサイトコンテンツの著作権: 本ウェブサイト上の文章、写真、イラスト、動画、デザイン、プログラムコードなど、すべてのコンテンツにかかる著作権は、特段の記載がない限り、当社に帰属します。ユーザーは、私的使用の範囲を超える複製、改変、転載、公衆送信、その他の利用をすることはできません。
2. 商標・ロゴの使用制限: 本ウェブサイトに表示される当社の商品名、サービス名、ロゴマーク（Hearthfire Provisions）等は、当社の登録商標または商標です。これらを当社の事前の書面による許諾なく使用することはできません。
3. ユーザー投稿コンテンツの取り扱い: ユーザーが本ウェブサイトに投稿したコンテンツ（レビュー、コメント等）に関する著作権は、当該投稿ユーザーに帰属します。ただし、当社は、ユーザー投稿コンテンツを当社の事業活動において無償で利用（複製、公衆送信、翻案等）できるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
4. 第三者コンテンツの権利関係: 本ウェブサイトには、第三者が権利を有するコンテンツが含まれる場合があります。それらのコンテンツの利用は、当該第三者の定める条件に従うものとします。

Hearthfire Provisionsのロゴが描かれた盾が、様々なデジタルコンテンツ（画像、テキスト、コード）を保護している様子。法的な保護と著作権のシンボル。 — Hearthfire Provisionsのコンテンツは、厳重に保護されています。

免責事項・責任制限

当社は、本ウェブサイトおよびサービスに関して、以下の通り免責事項を定めます。

1. サービス利用に関する免責事項: 当社は、本ウェブサイトおよびサービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、ならびに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 損害賠償責任の制限: 当社の故意または重過失による場合を除き、本ウェブサイトおよびサービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。当社が責任を負う場合であっても、その範囲は、ユーザーが当社に支払った対価の額を上限とします。
3. 不可抗力による影響: 天災、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定・改廃、政府機関の行為、新型感染症の流行、通信回線やコンピュータの障害、その他当社のコントロールを超えた事由により、当社が本規約に基づく義務を履行できない場合、当社はその責任を負わないものとします。
4. 第三者サービスとの連携免責: 本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトから本ウェブサイトへのリンクが設定されている場合でも、当社はそれら外部サイトの内容や利用から生じるいかなる損害についても責任を負いません。

透明な注意の標識が、抽象的なデジタル背景の手前に置かれている。データフローとセキュリティを示す光の線が描かれている。 — 万全の体制を整えておりますが、一部免責事項がございます。

準拠法・管轄裁判所

本利用規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本ウェブサイトおよびサービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

1. 日本国法を準拠法とする規定: 本規約は、日本国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
2. 東京地方裁判所を管轄裁判所とする: 本規約またはサービスに関連して発生した紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 国際取引における法的扱い: 国際的な利用に関しても、上記規定が適用されます。
4. 紛争解決の手続き・方法: 紛争が生じた場合は、誠実に協議し解決に努めますが、解決に至らない場合は上記管轄裁判所にて解決を図るものとします。

東京のモダンなスカイラインを背景に、法律の書籍や秤が象徴的に描かれている。法的な準拠地の明示。 — 東京を拠点とするHearthfire Provisionsは、日本法に準拠します。

規約の変更・お問い合わせ

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

利用規約の変更手続き・通知方法: 変更後の規約は、本ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりユーザーに通知された時点から効力を生じるものとします。
変更時期・適用開始日の明示: 変更後の規約には、変更日および適用開始日を明記します。
規約に関するお問い合わせ窓口: 本規約に関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メール: info@hearthfireprovisions.com
電話: +81 3-5321-8900
食品事業特有の法的要件への対応: 当社は食品を扱う企業として、食品安全、衛生管理、アレルギー表示など、食品事業に特有の法的要件に対し、常に最新の注意を払い、本規約にも反映させております。

Hearthfire Provisionsのブランディングされたデスクに、利用規約の書類、ペン、そして問い合わせ用の電話が置かれている。問い合わせの容易さと透明性を表現。 — ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。